徐慎自從上次在南陵縣行政服務中心看到目前行政審批流程中的象，接下來的幾天，徐慎沒事就去行政中心，多看多聽多。

過深調研，徐慎清了南陵縣行政審批的真正弊端：

一是“多頭審批”，一件事需要跑多個部門，部門之間相互推諉，效率低下；

二是“彈審批”，沒有明確的辦理時限和標準，工作人員自由裁量權過大，容易出現刁難群眾的況；

三是“資訊壁壘”，各部門之間資訊不共，群眾需要反覆提材料，增加了辦事本；

四是“服務意識淡薄”，部分工作人員缺乏服務理念，態度生，辦事拖沓。

瞭解到這些況後，徐慎才意識到，錢永才主任之前總說他的改革方案還需要再想想，靠看材料，本無法制定出切實可行的改革方案。只有深基層，瞭解實際況，才能真正解決問題。

回到辦公室後，徐慎重新投到方案的修改中。這次，他不再照搬報告上的經驗，而是結合南陵縣的實際況，針對地提出瞭解決措施。

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